电商实训课财务工作管理的优化

共3333字

摘要:本文结合我校电子商务实训课程中财务管理方向教学的实践,分析了财务管理团队在实践中容易出错的环节,本人在原有的教学基础上提出对出纳,仓管,会计,销售人员工作的优化方案,报表的重新设计,使财务团队在以后的电商节财务工作中降低出错的机率,达到了优化教学的目的。

关键词:电商节财务管理团队财务工作管理

一、电商节简介
我校从2006年开展的校园“电子商务节”,经过三年的成长与完善,已经成为我校的特色节日。在实训中,每个班分成若干组,每组学生8人。以组为单位组成团队,每个成员投资50元以成立一个真实的商铺,这是一个独立的有亏损风险的“企业”,我们为学生创造了较为真实的商务环境。
实训活动是学生对所学科目进行融会贯通的学习过程,能够了解资金的各种形态与流动过程;学会对库存进行预算和控制。从前期准备、中期销售环节和后期的财务结算,已经形成了一系列的教学模块。
二、电商节财务小组的组成及其职责
电商节中,财务团队是由三个部分组成的,分别是会计、出纳、仓管。
1.仓管的职责
电商节中,仓管主要的工作是保管好货物,每天营业前和营业结束对货物盘点并将其资料登记入库存单、出库单,其后配合会计对账单,对账时如出现库存单和出库单不符可时应在当日查明原因。如果出现货物丢失的情况,仓管要负责赔偿。
2.出纳的职责
电商节中,出纳主要的工作就是管钱,所有牵涉钱的事务,都一律由出纳负责,工作包括接收销售时的收入、发钱给采购人员、店铺内外的支出、店铺的流动资金、每天清点店铺的开支和收入对现金日记账进行登记。出现库存现金与账面数不平衡的话必须立即查明追究责任保证最后做到开支账面平衡。
3.会计的职责
电商节中,会计主要的工作是编制凭证和对账,包括对采购人员、仓管、销售人员、出纳等收集原始凭证等票据。对经营活动财产有关的业务进行记账核对并开出记账凭证,最后根据记账凭证编制出账簿和报,并将得出的会计数据提交给CEO,并和全体小组成员根据财务情况商讨经营策略的改进方案。
三、财务小组各岗位工作遇到的主要问题及其优化方案
在电商节中,财务管理工作是各项工作中的重点和难点,经常会有出错的情况,而且学生并不知道出错在什么地方。下面,本人以在电商节中指导的07电商高工2班“棋乐悠游”小组为例,分析财务工作中常见的问题及提出优化的方案。
1.仓管遇到的问题及优化方案
问题1:商品名称混乱
在第一周销售之前没有统一好商品名称,仓管、销售人员只写大概名称而造成一货物有好几个名,导致了记账时出现一物多名情况记账时出现货物名称混乱造成错误。
优化方案:设计商品对照表
应在第一次进货时统一好货物名称,设立一张商品对照表。列出商品型号、商品名称、成本价格、售出浮动价格,作为财务小组成员和销售人员的填写规范参照。这样可以统一货物名称和型号,销售人员在填写销售小票时就不会乱填货物名称,还方便了财务小组计算成本和销售人员查价。
问题2:促销赠品的领用出现混乱
电商节的经营销售过程中要用到一些营销策略。例如:买一件或两件商品可免费赠送一件精美小礼品。销售人员在营业前到仓管处领了9件赠品,在销售过程中送出了7件,余2件。赠品的领用是由销售人员向仓管领取的,领用时没有要求要填写任何的落实责任的资料,没有做好领用人、领用时间、领用数量的登记,没有相应的领出归还项目,导致在仓管一时粗心大意,忘记将商品重新入库的情况下,造成会计和仓管对账时发现账面的不平衡,盘点时发现货物少了,连销售人员是否有归还也不清楚,无法追究其责任和查明原因。
优化方案:设计商品领用单
设计商品领用单,用作落实领用责任人的依据,在发生盘亏时可以追究其责任和查明原因,更好地反映领用物件的去向及其消耗了在那里,在什么时候消耗的。并作为库存单的附件,在每次填写此单时做好库存单的出库、入库登记。
自制领用单除了有品名、单位、数量、出库单价、出库总价这些基本元素之外,还有领用用途、领用时间、归还数量、归还日期并且每次领用和归还时都要签名确认。
2.会计遇到的问题的解决方法
问题1:需填写的表格太多容易发生漏填和对账混乱
在电商节中,会计除了要填写凭证外还要填写日销量单、分类账、十三栏账、利润表、利润分配表、科目汇总表、资产负债表等,并要和出纳和仓管进行现金日记账、出库单、库存单的对账工作。在实操的时候,学生面对大量的报表,会出现某些表格漏填错填,忘记对账,造成对账的重复和混乱,降低了工作的效率。
优化方案:设计日工作完成表
本人设计的日工作完成表主要是针对对账工作的,在所有的必须填写的表格凭证填写完毕并确认无误后,会计开始和出纳、仓管对账,在根据对账的进度完成无误后,就在表格对应处打“√”,如有误就要立即处理查明出错原因,最后直至完成所有的工作,这样就可以大大避免了漏对和重复对账的现象。
3.销售人员遇到的问题的解决方法
问题1:简单销售小票难以清晰反映营销策略的优劣
在电商节销售的过程中,每件商品卖出都需要填写销售小票,以便记录每天经营交易的情况作为记账的依据。学生们在外面购买回来的销售小票(如下图所示)设计十分简单。
这些简单的销售小票相对于销售的过程产生的折扣、优惠、赠品造成填写时的混乱,也难以反映经营活动营销策略的好坏。
优化方案:设计售货登记表
本人设计了一份售货登记表,是让负责销售的学生在交易完成后根据存根联的立即填写的。这张表的设计能较清楚地反映出商品的原价、折扣、优惠、赠品的情况,并可以更好地反映出小组营销策略的成效。
4.财务信息与营销策略决策的关系
在电商节中,财务小组的学生会认为,只要完成自己的基本工作职责即可。其中忽略了一个重要的因素:财务会计信息作为店铺管理的一个重要的纽带,其质量的改善和提高,会令店铺经营活动营销策略的决策带来更好的影响,才能为投资者带来最大的收益。如何将财务工作与销售策略有机地结合起来,本人从以下两方面对学生作出指导。首先,对销售情况作出统计。其次,将上述统计数据进行折线图分析。再次,结合上面两个图表进行分析得出结论。
第十三周是电商节销售的第一周。小组没有做较多的优惠活动,但是销售成绩依然理想,因是因为顾客都对产品有新鲜感,有较高的购买欲望。
第十四周销售后统计,虽然运用了打折优惠,但利润只是上周的37.9%,表明了顾客的消费欲望明显下降。此时,本人指导学生根据顾客的消费欲望做市场调查问卷和对市场进行分析,根据问卷统计数据作出相应的营销策略调整。
第十五周的营销策略根据上周的数据分析和市场调查后,更改为赠送赠品。并且不断增加新的赠品。实践证明,这个星期的销量突飞猛进,主营业务收入比第十三周多出21%,净利润和第十三周持平。证明了本周赠送赠品的营销方案是成功的。
第十六周是电商节最后的一周,为了避免会留下太多的存货,让资金回拢,所以使用的是降价出售商品赠送赠品。但是从消费心理的角度来说,顾客对促销活动刺激是呈边际递减效应的。经过前三周的销售,消费者对产品的需求量是呈下降趋势的,更重要的是,没有更具吸引力的新产品的推出,唤起不了顾客的消费欲望。所以,整体销售量和利润并不理想。
经过了上述的数据分析,学生对会计的基本职能有了更进一步的认识,理解到会计信息反映出来的数据为店铺确立良好营销方案,获得经济利益起到重要的作用。

参考文献:
[1]任兆英:会计理论教学与模拟实训的衔接问题探析.会计之友,2006,(11)
[2]强锦:关于《会计学基础》教学的思考.中国乡镇企业会计2007,(01)
[3]林海鹰:《会计基础》课程教学探究.职业教育研究2007,(02)
[4]林双全:会计实训问题研究.经济师,2007年第9期
责任编辑邱丽


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