白小珊:事情最后总会是好的

共2940字

现在是午夜1点。白天一直在念叨“白小珊”三个字,但一直没有动笔。因为我认为,描述这样一个女子,只有在静寂的午夜,在散发着君子兰味道的卧室,泡上一杯香茗,才适合下笔。


姓名:白小珊
年龄:36岁
从商时间:18年
经营范围:休闲服饰
所辖店面个数:2个
个性宣言:宽容一点,平淡一点,事情最
后总会是好的。
爱好:游泳、打羽毛球、听音乐
家庭情况:一子
时尚指数:★★★★☆
魅力指数:★★★★☆
业绩指数:★★★★☆


看到“白小珊”三个字,你会想到什么?
上午十点,银基五楼C区。我在“来尔佳妮”的招牌下驻步,朝店里望去:除了几个穿着时尚明显是导购的女孩儿,以及很明显是顾客的三三两两,还有一个穿着朴素大方、形态优雅的女子,正在和试衣服的顾客说着话。她笑得时候嘴角微微上扬,让人看起来很舒服。
我想她就是我要采访的人。
我在门口站了一会,一边欣赏店里各式美丽的衣服,一边观察着那个女子。
可看她暂时没有停下来的可能,我便离去了。
下午两点。猜测这个时间大多商家已经过了忙时,我在迷宫似的银基找了许久,才找到她的门牌号。
真的不在忙。我递上名片和杂志,说明来意。然后接过一张黑底白边白字的名片:白小珊。连名字都这般优雅。
和记者先前所受到的遭遇一样,采访先是被拒绝了。但理由与以往听到的并不一样:我觉得现在还不到时候。
我明白了这句话的潜台词,但还是努力了一下。她终于同意“随便聊聊”。
在这样缱绻的午后,置身于一个四壁装修成靛蓝色的房间,面对这样一个女子,“随便聊聊”,或许是最符合此番意境的交流方式。

24岁的部门经理
白小珊的嗓音温柔圆润,但不乏干练。
白小珊本来可能成为古城洛阳的一名白衣天使,因为她上学时候读的是医学。但因为是中专毕业,好的医院不好进,不太好的不想进,做医生的想法就搁浅了。
经朋友介绍,白小珊到了洛阳一家商贸公司服装部“实习”,负责某个知名品牌的代理。“我一下子喜欢上了这个行业”。白小珊说。而且一开始,她还做得不错。
当时,公司旗下的佐丹奴专卖店业绩一直上不去。公司把白小珊派去“救火”。
临危受命的白小珊到位后,先调查情况,发现原因在于顾客对棉质面料的认识不足,而佐丹奴的大部分服装都是棉质的,而且价位还不低。
白小珊先回家请教父母棉质衣服究竟有哪些好处,然后经过总结,告诉所有的店员,再见到顾客该怎么说。
很快的,销售业绩就上去了。“这时候我觉得我似乎有这方面的天赋。”白小珊笑着说。
一家医院通知白小珊去上班,因为真的不舍学了几年的专业,还有尊重父母的意思,白小珊去了。
商贸公司坐不住了。一个接一个电话的打。白小珊开玩笑地说:让我回去可以,让我做服装部经理吧。彼端竟没有丝毫犹豫。24岁的白小珊就成了这家大公司的部门经理。
“做服装特别累,真的。在别人眼里,服装行业还总被误解为简单的行业。其实不是,除了没有休息的日子,更重要的是因为服装没有任何的固定模式?客户不固定,流行也不固定。有些商品下一季还可以卖,但服装不行,一过季节就不值钱。”但白小珊也说,因为喜欢,她做服装很快乐。
到今天,白小珊已经累并快乐着了15年。
白小珊看起来很年轻。她的解释是:女人做服装就会很年轻??不是因为化了妆,也不是因为穿了时尚的衣服,而是一种心态,一种精神面貌。
我留意看了看,穿着简单大方的她,真的没有施妆。
白小珊说那份工作使她有机会接触到了很多名牌的代理商,学了很多东西。
可是后来,公司内部出了问题,公司意欲把她安排到一家服装加工厂,“我就犹豫了。”

快乐满足的小老板
白小珊花了最高的租金,在洛阳最繁华的地段,开了一家洛阳城最好的精品店。“当时的精品店都很小,我开的店比较大;而且当时很多店家还不太注重售后服务,东西卖出去就不管了。但我重视这个。所以当时是一上来就好,非常好,好得不得了。”白小珊用了三个“好”字形容当时的生意火爆的情形。
“我想这些都缘于我曾在大的商贸公司做过,所以再做什么生意,也有和别人截然不同的一种感觉。”
两年的时间,白小珊在洛阳市开了四家精品店,每一个店面都在100平米左右,而且都是在繁华的地段。
可后来跟风越来越严重,竞争就越来越大。白小珊又做起了服装代理和销售。
“做服装依然很好,因为做得好所以也很轻松。我到广州那边去进货,厂家总会给我很多优惠。”那个时候,在洛阳如鱼得水的白小珊甚至不知道离自己并不太远的银基。
“可有一天,当我被代理品牌的厂家告知‘你到郑州拿货吧’,我才意识到了银基以及郑州带给我的影响。”
其实那个时候,白小珊代理品牌的销售量比郑州省级代理都大。“但毕竟郑州是省会。坐拥地理优势,潜力是不可估量的。”
这个时候,品牌厂家也主动找到她说:“你为什么不到郑州去做呢?”
白小珊决定到郑州看看,到银基看看。
于是2004年,在银基三楼,白小珊租下了一个40平方米的店。第二年,白小珊就又在5楼开了间100平米的店。就是我们聊天的所在地。
我问白小珊现在做生意和当时有什么不同。
“最初做可能是因为看上了一个摩托车,想挣了钱买;后来就想再多开家店;而现在只是想把品牌做得稳定。像现在,我的品牌很稳定,我就很快乐。”

记者手记:
我问白小珊做服装这么多年,有没有什么令她印象特别深刻的事。
“没有。很多人问我这个问题,问我有没有什么特别刻骨铭心的事,真的没有。可能有些在别人看来很重要的,我都看得很淡。其实我认为没有必要把事情看得太重了,这样会给自己很大压力,也会给别人很大压力。”白小珊的回答令我很意外。
但白小珊也说,之前她并不是这样。
白小珊和老公是高中同学,两人相恋了8年才结婚。“可能因为从小就独立,所以我从不认为要去依赖他,有时候有什么事没和他商量自己就决定了。可我后来发现这是错的,因为男人需要你的欣赏和关注。所以我们感情就出现了问题。我那时来郑州,也有逃避这件事的缘故。”
白小珊很哲学地提出一个问题:之前没有钱的时候,我觉得每天都很快乐。本来认为做生意做到这份上,做的是自己喜欢的工作,也能挣钱,应该很快乐的。可我为什么不快乐了?
当你在这里实现了一种价值,但在家庭上不如意,在别人眼中的再大的成功也没有任何意义。白小珊得出这样的结论。
“我们都冷静了一段时间,便和好了。现在他负责外面,和厂家打交道,我主要负责店里。从那以后,我不再认为做事情是为了挣多少钱,生活更重要的应该是为了大家都快乐。对生意上的伙伴是,不要让对方感觉你只是想赚他的钱;对员工也是,不要让她们感觉太累。虽然现在的生意不如原来好做,但我每天很开心。因为我觉得人宽容一点,平淡一点,事情最后总会是好的。”
??这就是白小珊。一如历经繁华又洗尽铅华的古城洛阳,淡泊中透着大气。

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