窗口服务行为规范知识

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入世后政府职能转变与行为规范
摘要:入世对政府职能转变提出了客观要求,本文在分析我国政府职能中存在的诸多问题的基础上,提出各级政府重点搞好6个方面的职能定位,以及入世初期转变政府职能的工作重...
浅谈公路工程建设中业主\监理\承包商的行为规范
摘要:本文就公路工程建设中业主、监理、承包商的行为规范进行了阐述。关键词:公路;建设;监理;业主;承包商;规范中图分类号:TU997文献标识码:B文章编号:10...
服务教育 服务社会 规范管理促进北京校办产业持续健康发展
北京市校办产业工作会议。是在首都教育事业不断发展、校办企业改革和规范化建设工作取得阶段性成果的关键时候召开的一次重要会议。改革开放以来,北京校办产业所取得的成绩...
加强道德教育强化职校生行为规范
由于受招生生源的影响,我校的学生存在五多现象:多男同学、多单亲家庭同学、多离异家庭同学、多困难家庭同学,多父母文化层次偏低家庭同学。针对这种情况,要想实现我们的...
浅谈会计人员行为规范体系的优化与完善
[摘要]市场经济是一种信用经济和契约经济,信用是会计职业赖以生存和发展的基础。尤其是加入WTO给中国的会计市场带来新的机遇和严峻的挑战。会计人员的会计行为具有经...
上市公司国有股东行为规范体系初现
国资委系列新规的核心是督促上市公司国有股东规范运作,要求资产重组不玩猫腻,设置预审“安全阀”,并明确了可交换债的定价机制及审批程序2009年7月3日,国资委在一...
强化执法服务职能 规范农资经营行为
大连瓦房店市人口103万,其中70万人居住在农村,依靠土地生存。农村、农业、农民的发展问题一直受到当地政府的广泛关注。如何发挥工商职能,保护农民利益,是我们工商...
网络商品交易及有关服务行为监管难点研究
随着互联网的普及和计算机技术的不断进步,网络商品交易及有关服务行为(以下简称“网络交易”)已经成为社会经济生活的重要组成部分,并正在产生越来越大的影响力,对网络...
准确\快速\热情地做好住房公积金窗口服务工作
摘要:住房公积金联系千家万户,住房公积金管理部门应以人为本,为群众提供优质服务。重点是在窗口服务方面,工作人员要用准确、快速、热情的标准办好每笔业务,让群众满意...
如何提高窗口服务满意度
俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。优质服务这是一个永恒的历史话题。笔者认为要从以下方面提高窗口服务满意度。1.培育高素质一线员工。调整改变银行人员结构...
营业窗口服务形象创新研究
摘要:营业窗口是企业服务形象的重要展示平台,是社会、客户对企业服务质量评价的综合体现的渠道,针对在营业窗口存在个别服务程序、标准、行为、监督管理等细节方面存在不...
软件外包服务产业中知识转移机制研究
摘要:相对于传统产业,软件外包产业知识更新频繁,知识外溢和知识转移更易于发生。由于受企业战略意图、组织能力、知识模糊性等因素制约,知识转移难以完全成功。即以全球...
打击坑农违法行为 规范农资流通环节
加强农资市场监管,规范农资市场经营秩序,事关保护农民合法权益,事关农业生产大局。在今年兰溪市十三届人大四次会议上,郑根叶、郑建民等代表提出建议,要求市政府及有关...
安徽出台首部《大学生村官行为规范》
安徽出台首部《大学生村官行为规范》为了建设一支素质优良、充满活力的大学生村官队伍,引导大学生村官健康成长,促进农业农村经济发展,近日安徽省委组织部制定出台了全国...
浅谈有效提升电信窗口服务质量
在电信发展的不同阶段,提升电信服务窗口服务质量的核心内容也是不同的。归纳起来大致可分为以下三个阶段:在电信资源短缺的年代里,电信产品主要是为国家党政军服务、为备...
论供电企业窗口服务的基本要素与提升
摘要:在深化两个转变,加速建设坚强智能电网的今天,供电企业的窗口服务在企业发展中的地位、功能和作用更加值得引起关注和思考,抓住窗口服务软肋,围绕窗口服务的基本要...
以智慧服务社会 用知识回报国家
一年的时间如白驹过隙,2005年就这样来到了我们面前,带着欣喜也带着压力,带着憧憬也带着责任……今天,我们聊以安慰,因为我们在努力地实现着我们的诺言:4年来,工...
社区窗口服务工作问题探讨
摘要:文章从队伍专业化、服务社会化、管理信息化和建设标准化等四个方面对社区窗口服务工作问题进行分析。期待能对社区窗口服务工作的完善有所裨益。Abstract:T...
在社会主义法治理念的视阈内论政府\企业的经济法律行为规范
内容提要:研究政府、企业的经济法律行为,就是为了把来自实证的经验知识上升到理论知识,从而让理论再回到现实中指导我们新的实践,以减少在实践中的决策失误和降低实践成...
党章是党的根本大法和最高行为规范等
中国共产党章程是以全党名义所确认的、包括党的纲领和章程的基本文献。它是以马克思主义党的学说为指导,结合党的建设实践而制定的党的生活准则和行为规范,是党的根本大法...
政府采购行为规范了
去年6月29日,备受关注的《政府采购法》在第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议上通过。这部法律自2003年1月1日起开始实施,适用于我国境内进行的政府...
商贸批发市场的界定及经营行为规范问题
内容摘要:目前,我国商贸批发市场存在着无进出货发票和原始凭证、无售后服务、无原始经营记录、售假贩假等不规范经营行为。这些行为已严重影响了商贸批发市场的健康发展和...
公共服务管理平台知识服务内容解析
(摘要]界定公共服务管理平台和知识服务两个关键概念,指出平台的知识服务有助于满足公众的安全需求和自我实现需求。从马斯洛的人类需求层次理论出发,推导出公共服务管理...
数字图书馆信息服务过程中知识产权问题研究
[摘要]针对数字图书馆信息服务中用户提问申请、提问处理、问题分配、应答阶段4个阶段涉及的知识产权问题逐一进行剖析,提出不同阶段的知识产权保护办法的实施,以期促进...
对完善财务会计行为规范的探讨
一、《会计基本准则》的重构1993年7月会计基本准则替代统一会计制度,顺利实施了十多年。客观地说,会计基本准则功不可没,成绩突出。但是,企业会计基本准则也明显暴...
论供销价值链各主体行为规范
【摘要】近年来,我国乳制品市场频繁发生质量问题,确保乳制品的质量安全,已经成为国家、社会以及消费者的迫切需要。影响乳制品质量安全的因素是多方面的,其中最重要的因...
职业学校学生行为规范养成教育初探
德育工作是学校的首要工作,它贯穿教育教学过程的每一个环节,德育工作的好坏是衡量一所学校能否可持续发展的必要的条件。我校始终坚持“教会学生做人,教会学生做事”的育...
专业化视角下教师素养与行为规范的关系探究
【摘要】教师素养是教师职业的内在要求,教师行为规范是教师在教育生活中必须遵守的行为准则,它们构成了一对内外关系,统一于每一位具体的教师身上。专业化视角下,教师素...
浅谈情绪障碍儿童的行为规范教育
[摘要]情绪障碍儿童的行为严重影响课堂教学、学校的正常管理,给教学带来很大的困难,所以情绪障碍儿童的行为规范教育是进行正常教育教学工作的前提。本文针对一年级甲、...
摭谈在体育课中促进学生行为规范的处理技巧
在体育课堂中规范学生的学习行为是有效教学和安全教学的有利保障。体育教师在课堂中对有不良行为的学生,要紧扣学生的思想脉搏,对症下药,采用针对性的处理方法,促进学生...

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