服务态度考核标准

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IT服务运维标准将率先出炉
本报讯(记者李敬)近日,由工业和信息化部软件服务司领导的IT服务标准指导协调组举行第三次工作扩大会议。在此次大会上,作为IT服务标准工作组副组长、IT运维标准化...
重新确立高职学生数学成绩的考核标准
摘要:传统的数学成绩考核标准存在诸多弊端,无法适应当前高职院校数学课的教育目标与教学内容的转变。教师应该按照全面、科学、有效的原则,重新确立高职学生数学成绩的考...
高职英语教学评价体系和考核标准探究
摘要:高职英语具有应用性和工具性的职业特色,高职英语教学应强调服务于专业的应用技能培养,其考核模式也必须与之一致,不能滞后。本文主要从考试现状分析和强调形成过程...
晒一晒各家银行服务的收费标准
在这个免费午餐越来越少的时代,银行收费条目五花八门,消费者要选择服务全面、费用较低的银行还真不容易。近日,笔者对10家商业银行进行了一次摸底大调查,分别选取了跨...
中组部要求把“八荣八耻”作为干部考核重要标准等
中国“超龙计划”将为电脑安上“中国芯”据新华网报道,中国计算机领域综合实力最强的研究机构中科院计算所表示,他们将把自己开发的汁算机中央处理器(CPU)植人列本土...
北京:信息技术服务标准白皮书发布等
1北京信息技术服务标准白皮书发布信息技术服务标准体系庞大、贯彻实施标准难的问题有望得到解决。近日,《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书(第一版)》在北京发布...
运维服务管理标准在金宏工程中的应用探讨
宏观经济管理信息系统(金宏工程)是我国电子政务一期工程十二大业务系统之一,由国家发改委、财政部、商务部、人民银行、国资委、海关总署、国家统计局和外汇管理局共同承...
浅析会计专业实践课程考核评价标准
提要由于社会对学生实践能力的要求,实践性教学被广泛应用于各高校中。而评价实践性教学效果,尚缺乏一套比较完整、客观、可靠的评价标准。本文以《财务会计》为例,结合课...
进一步做好标准情报服务工作的思考
摘要:随着经济全球化不断深入,作为生产、贸易、服务和管理等社会活动中有关各方所共同遵守的准则,标准的作用越来越重要,同时标准化工作的基础还不十分牢固。面对新的形...
公证服务收费标准浅析
摘要:在商品交换的初级阶段,人们采用“私证”的方式作为预防失信行为、避免交易失败的手段,成为现代公证制度的萌芽。随着市场经济的发展、交换行为的增加,社会对公证服...
绩效考核量化管理在优质护理服务中的应用
【关键词】绩效考核;量化管理;优质护理【中图分类号】R47.1【文献标识码】B【文章编号】1008-6455(2011)08-0541-01绩效考核中的“量化”...
星级复评背景下的餐饮服务标准
摘要:2006年3月7日国家旅游局发布实施了《星级饭店访查规范》,该规范是《旅游饭店星级的划分与评定》的有益补充,强调彻底打破星级终身制。作为星级饭店复核、检查...
好帮手全面升级服务标准
好帮手电子,汽车智能电子行业的引领者,致力于汽车智能信息的创新与突破,秉承着“智予车、乐予人”的企业使命,创造了多个行业第一,为车主轻松行车、享受快乐的汽车生活...
论保险服务的质量标准
摘要:目前,我国的保险业尚没有建立一套统一的服务质量标准,因此,探讨保险质量标准的衡量内容并制定符合市场需要和客户要求的服务质量标准,是广大保险消费者对保险行业...
阿庆嫂建立了中国服务的营销标准
红色年代的特殊产物《沙家浜》曾经唱遍大江南北,人们耳熟能详。阿庆嫂更以“智斗”中的精彩表演,一时之间名动天下。从此阿庆嫂成为“左右逢源”的代名词,阿庆嫂的“善于...
浅谈标准文献信息服务工作中的问题及其对策
摘要:本文从更好的建设服务于晋江现代产业基地的标准文献信息平台出发,结合福建泉州地区现有的标准化工作现状,提出了标准文献信息服务平台建设中所遇到的问题以及解决思...
服务型企业顾客满意服务标准的建构与实施
[摘要]文章阐述了服务型企业顾客满意服务体系的重要组成部分??顾客满意服务标准的特点、建立原则和建构思路。文章认为,基于CS战略的顾客服务体系,必须建构动态发展...
公共图书馆服务标准中的资源效益观
[摘要]《全国公共图书馆评估标准》(简称《标准》)是我国公共图书馆评估的纲领和依据,对整个评估的效果和作用有着直接和巨大的影响,但《标准》整体设计理念与现代的图...
标准文献知识链接服务模式研究
[摘要]基于对标准文献的系统分析和对国内外标准文献服务网站及服务系统的深入调研,对标准文献知识链接服务模式进行深入研究,探讨标准文献相互采用、相互替代、相互修改...
关于空中交通服务专业技术人员个性化绩效考核的研究
摘要:考核员工的关键绩效指标和主要监控指标不同,要求员工具备的工作能力和工作态度也是不同的。这就要求针对不同工作岗位的专业技术人员,用不同的指标进行个性化的考核...
试论政府官员政绩考核标准体系的建立
摘要:现今的政府官员考核机制的问题不仅在于对国民生产总值的崇拜,更在于缺乏一套合理有效的标准体系,要建立和谐社会建立一套合理有效的政府官员政绩考核标准。关键词:...
PGP标准及邮件服务安全
摘要:PGP全称为prettygoodprivacy(更好的保护隐私),是一个基于RSA公匙及私匙加密体系的加密软件系列,可以保证邮件从发出到被接收的整个过程中...
服务多样\管理规范\设施齐全 四川发布首个政务服务中心省级地方标准
从2001年起,全国各地省、市、县、乡四级政府纷纷成立政务服务中心,目前政务服务中心已成为为群众服务的窗口和展示政府良好形象的平台。但同时,政务服务中心在建设过...
面向服务架构(SOA)标准发展现状及趋势
摘要:介绍了SOA的发展历程和标准现状,归纳了目前SOA的主要技术标准,分析了SOA技术标准的发展趋势和应用前景。关键词:面向服务架构(SOA)标准化组织标准规...
东风柳汽:定义服务新标准
只有服务从“蓝海”变成了“红海”,中国的汽车业才步入了成熟,“产品为王”的时代随着市场“寒流”显得愈加激烈,此前被忽略的服务开始受到重视,在这方面,东风柳汽有着...
压力表计量标准重复性、稳定性考核及测量不确定度评定
摘要压力表在预制后张法预应力混凝土铁路梁张拉工序中使用频率很高,建立一个压力表计量标准对于预制梁场而言非常必要,而计量标准技术报告是建立计量标准的核心内容。本文...
社区卫生服务机构岗位绩效考核指标体系的预评估
为了验证社区卫生服务机构岗位绩效考核指标体系的可行性,本研究在北京市城区选取1家运行状况和信息化系统建设处于全市中等水平的社区卫生服务中心,作为初步研制的医、护...
我国社区卫生服务中心建设标准及现状
为推动社区卫生服务中心建设的顺利进行,从中央到地方的各级政府都给予了大力支持。相关部门发布了一系列的文件,对社区卫生服务中心的功能进行了明确定位,并颁布了相应的...
打造服务平台 研制地方标准
全力提升江苏档案现代化水平2010年以来,江苏档案部门全面贯彻落实省委十一届九次全会和全国档案局馆长会议精神,自觉围绕党和政府工作大局,确立“全国领先、全面领先...
“微型企业”标准新增软件服务等8个行业
7月4日,工信部等四部门联合发布《中小企业划型标准规定》,新标准基本涵盖了国民经济的主要行业,涉及84个行业大类,362个行业中类和859个行业小类,新增房地产...