客户导向的含义

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基于行动导向的高职高专《客户沟通技巧》课程教学改革
摘要:客户沟通岗位的特点决定了客户沟通过程宜实施行动导向教学。对“客户沟通技巧”课程内容进行模块化设置,依据全人格能力标准、岗位沟通流程与岗位任务构建课程内容体...
论客户导向的企业定位与营销
摘要:企业面临的社会环境复杂而多变,企业应该采用哪种导向的营销策略才能持久良性地发展下去?企业是否应该把自己仅仅定位于目前所在的行业?成功企业案例中是否都有一个...
基于客户导向的零售百货业服务创新??以杭州大厦购物中心为例
摘要:近年来,我国零售市场发生了许多变化,买方市场的形成,业态的多样化,非价格的竞争,消费需求的多样化、个性化及国外大型零售集团的进入,使零售百货业开始重视服务...
论客户需求导向的物流企业市场定位策略
[摘要]市场需求的异质化及企业自身资源的有限性,要求物流企业必须进行科学合理的市场定位。作为现代服务经营主体,第三方物流企业应当以客户需求为导向,根据自身资源与...
浅谈我国广告创意的消费者导向与客户导向
中国大陆市场广告创意的消费者导向研究广告策划要重视确立和研究产品的目标市场,一方面要明确广告做给谁看,另一方面要了解目标受众的消费心理,以及目标受众关心的内容和...
奥巴马气候变化政策的含义
应当引起中国注意的是,奥巴马的竞选团队中的一些中国问题专家正在努力推动把在气候变化问题上的合作当作未来中美之间建立新的战略合作关系的基础在小布政府执政的8年中,...
以培养实践能力和创新意识为导向的可编程控制器教学改革研究
摘要:以“边研究,边改革,边实践”的原则,对可编程控制器的教学改革进行深入分析和研究,并进行了大量的教学改革实践。本着“一个基础,两个核心”的指导思想,推进“三...
职业能力导向的高职“基础课”教学体系建构
摘要:高职“基础课”教学体系改革是高等职业教育改革的应有之义。高职“基础课”教学体系改革,应以职业能力为导向。本文以后现代课程观为理论视野,对建构一种以职业能力...
如何实施以就业为导向的中职会计实践教学
摘要:本文拟将在完备的实训教学体系与设施、夯实会计基础技能训练、强化会计综合技能训练和突出技能训练总结考核等会计教学方面作一些有益的探索,提升会计专业学生的就业...
浅谈“以就业为导向”的中职宾馆英语教学对策
【摘要】在国家大力发展中等职业教育之际,教育部提出“以就业为导向,以能力为本位,以服务为宗旨”的中等职业教育改革方向,推动了中等职业教育的进一步深化。本文结合中...
以工作过程为导向的汽车技术服务与营销专业实践教学探讨
【摘要】对以工作过程为导向的汽车技术服务与营销专业实践教学体系的原定目标、目标与效果之间的偏差进行了分析,对实践课程体系的项目进行了分解,同时对各流程的责权进行...
浅谈以就业为导向的高职公共基础课建设
摘要:基础课教学作为高职教育中不可缺少的部分,在人才培养的过程中发挥着不可替代的作用,但现实中,高职公共基础课的发展往往遭遇瓶颈,要适应高职课改的发展要求,公共...
论以岗位能力为导向的技工院校课程体系
以学科为导向的课程体系是以学科为单位进行设计的,这些学科是基于人类对自然或社会的某一方面的特点和规律的认知所形成的概念、原理、原则和方法的一个相对独立的完整集合...
以就业为导向的五年制高职公共英语教学改革研究
五年制高职公共英语教学是五年制高职教育的一个重要组成部分。英语课程是一门必修的基础课程,具有十分重要的地位。但是,在五年制高职英语的实际教学中,仍存在教师厌教、...
公众满意度导向的公务员公共服务能力提升路径
[摘要]公务员提供公共服务的价值在于公众是否满意,以公众是否满意为导向,来评价公务员提供的公共服务质量,是提高公务员公共服务能力的必然选择。在提升选一能力的过程...
以国际传播为导向的英语复合型人才培养模式探索
摘要:近年来,世界各大媒体的涉华报道多元、复杂,其中一些混淆是非的报道有损中国形象,因此为社会培养高素质的外语传媒复合型人则是当下高校的当务之急。本文试图分析英...
浅析信息咨询客户能力的构成
摘要:文章在分析信息咨询客户内涵及其构成因素的基础上,归纳出信息咨询客户能力的构成,并对其进行逐一评价,以强调信息咨询客户能力对咨询活动的重要性。关键词:咨询客...
以就业为导向的大学生创业教育探析
[摘要]本文在分析当前大学生创业教育现状基础上,以大学生创业能力培养的四个主体为切入点,提出了以就业为导向的大学生创业教育四项主体互动统一的新机制,并论述了其相...
拓展社会想象力:以公共利益为导向的教育研究
[摘要]2011年美国教育研究协会(AERA)年会在美国路易斯安那州新奥尔良市召开。通过对“教学技术”、“学习科学”、“非正式环境中的学习”、“技术?教学?认知...
日本筑波大学以教育目标为导向的体制及课程设置
摘要:本文介绍了站在日本大学改革前沿的、以一种新的办学模式出现的现代化大学??筑波大学,以及该大学以教育目标为导向的体制和课程设置。关键词:日本筑波大学教育目标...
全科医学知识理论对专科医学生临床实践和就业导向的作用调查
医学生临床实习阶段是医学教育的重要组成部分,是理论用于实践的重要阶段,也是医学生转变为实习医生进而逐步成长为临床医师不可逾越的关键阶段。...
以就业为导向的高职英语教学变革研究
作者简介:杨帆(1983?),女,河南巩义人,陕西铁路工程职业技术学院教师,研究方向:英语语言文学。?[摘要]英语作为高职高专一门重要的公共基础课,在构建高职人...
论高校就业能力导向的新逻辑
摘要:知识经济时代,伴随着新技术革命的迅速发展,世界各国对人才的需求,无论在数量上还是质量上都更为紧迫,高素质和高技术人才短缺严重。为培养一批富有竞争力的劳动者...
建立以“共享信念"为导向的学术规范制度
[摘要]学术失范在学术研究和高等教育中是一个重要的问题,影响着学术环境和学术创新。学术规范的有效性源自学术共同体对它的承认,体现出“共享信念”的特点,因此,从制...
能力导向的高职《市场营销学》课程教学改革探索
摘要:高职教育是培养高素质技能型应用人才的教育,关键是提高学生适应职业(岗位)的实践能力,课程教学模式改革是高职教育教学改革的重要环节之一。文章以能力导向教学理...
追求客户认同的价值
在刚刚闭幕的CeMAT(2011亚洲国际物流技术与运输系统展览会)上,来自美国的科朗(CROWN)叉车成为了整个CeMAT展会上W1馆最抢眼的外资品牌,和国内一...
基于价值导向的电网企业财务资源整合研究
摘要:财务资源整合就是调整公司的财务资源各组成部分、要素,使得财务资源各要素内部之间、财务资源与企业内部其他资源、内部财务资源与外部资源之间协调配置。本文基于价...
基于风险导向的内部审计研究
摘要:随着我国经济的迅速发展,作为审计发展新模式的风险导向内部审计在现代经济生活中的重要性越来越突出。文章通过对企业内部审计产生背景和相关文献、概念、发展模式等...
人本管理为导向的高职院校兼职教师管理模式探讨
摘要:一支量多质优的兼职教师队伍是高职院校可持续发展的关键,本文分析了当前高职院校兼职教师队伍管理的主要问题,引入现代人力资源管理的人本管理理念,对高职院校兼职...
父亲的含义是榜样
1955年6月,我出生在河北省石家庄市。那时我父亲郑洪升是解放军石家庄高级步兵学校的哲学教员。我父亲只上过3年私塾,他如果要将当教员的职业持续下去,必须自学。从...

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